Folkowa Uczta
  • Strona główna
  • O nas
  • Zespół
  • Kontakt
  • Strona główna
  • O nas
  • Zespół
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane osobowe i szanujemy Twoją prywatność podczas korzystania z naszych usług.

Przewiń w dół

Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności Folkowej Uczty. Dokument ten wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług gastronomicznych.

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Najedź kursorem, aby dowiedzieć się więcej o naszym podejściu do prywatności

Twoje zaufanie jest dla nas najważniejsze. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i wykorzystywane tylko w niezbędnym zakresie.

25 maja 2018

Wdrożenie polityki prywatności zgodnej z RODO

10 stycznia 2020

Aktualizacja polityki w związku z rozszerzeniem działalności

15 marca 2023

Ostatnia aktualizacja polityki prywatności

Zbieranie danych

Zbieramy różne rodzaje danych osobowych w zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszych usług. Poniżej przedstawiamy, jakie dane zbieramy i w jakich okolicznościach:

Dane podawane dobrowolnie
Dane zbierane automatycznie
Dane z innych źródeł

Dane podawane dobrowolnie

  • Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) - gdy kontaktujesz się z nami lub dokonujesz rezerwacji
  • Dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres) - gdy prosisz o wystawienie faktury
  • Preferencje żywieniowe i alergie - gdy informujesz nas o swoich potrzebach dietetycznych
  • Opinie i recenzje - gdy zostawiasz opinię o naszych usługach

Dane zbierane automatycznie

  • Dane o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka)
  • Adres IP i przybliżona lokalizacja geograficzna
  • Dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
  • Pliki cookies i podobne technologie (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)

Dane z innych źródeł

  • Dane z portali rezerwacyjnych (gdy dokonujesz rezerwacji przez zewnętrzne serwisy)
  • Dane z mediów społecznościowych (gdy kontaktujesz się z nami przez media społecznościowe)
  • Dane od partnerów biznesowych (gdy korzystasz z naszych usług w ramach współpracy z innymi firmami)

Wykorzystanie danych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

Świadczenie usług

Wykorzystujemy Twoje dane, aby świadczyć nasze usługi gastronomiczne, w tym:

  • Realizacja rezerwacji stolików
  • Obsługa zamówień cateringowych
  • Dostosowanie menu do Twoich preferencji żywieniowych
  • Wystawianie faktur i innych dokumentów księgowych
Komunikacja

Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe, aby:

  • Odpowiadać na Twoje pytania i zapytania
  • Informować o zmianach w rezerwacji
  • Wysyłać potwierdzenia i przypomnienia
  • Prosić o opinię na temat naszych usług
Marketing

Za Twoją zgodą, wykorzystujemy Twoje dane do celów marketingowych:

  • Wysyłanie newslettera z informacjami o promocjach i wydarzeniach
  • Personalizacja ofert na podstawie Twoich preferencji
  • Prowadzenie programu lojalnościowego

W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych.

Doskonalenie usług

Wykorzystujemy dane o korzystaniu z naszych usług, aby:

  • Analizować i poprawiać jakość naszych usług
  • Rozwijać nowe funkcje i usługi
  • Optymalizować naszą stronę internetową
  • Zapewniać bezpieczeństwo naszych systemów

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je tylko w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności. Należą do nich:

  • Dostawcy usług hostingowych i chmurowych
  • Dostawcy systemów rezerwacji i płatności
  • Dostawcy usług marketingowych i analitycznych
  • Dostawcy usług księgowych i prawnych

Wszyscy nasi dostawcy są zobowiązani do ochrony Twoich danych i mogą je wykorzystywać wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

Organy publiczne

Możemy udostępnić Twoje dane organom publicznym, jeśli jest to wymagane przez prawo, w tym:

  • Organom ścigania w przypadku podejrzenia przestępstwa
  • Organom podatkowym w ramach kontroli podatkowej
  • Innym organom na podstawie prawomocnego nakazu sądowego

Międzynarodowe transfery danych

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że transfer Twoich danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym:

  • Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony
  • Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Wiążące reguły korporacyjne

Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Dostęp i informacja
Sprostowanie i usunięcie
Ograniczenie i sprzeciw

Prawo dostępu i informacji

Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo:

  • Uzyskać dostęp do swoich danych
  • Otrzymać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych, odbiorcach danych, okresie przechowywania
  • Otrzymać kopię swoich danych

Prawo do sprostowania i usunięcia

Masz prawo do:

  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Uzupełnienia niekompletnych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") w określonych okolicznościach, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane

Prawo do ograniczenia i sprzeciwu

Masz prawo do:

  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
  • Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu

Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Kontakt". Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

Jeśli nie będziemy w stanie spełnić Twojego żądania, wyjaśnimy Ci powody takiej decyzji.

Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami:

  • Administrator danych: Folkowa Uczta Sp. z o.o.
  • Adres: Juliana Ursyna Niemcewicza 3, 02-022 Warszawa, Polska
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 534-312-023

Zmiany w Polityce Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym fakcie za pomocą odpowiedniego powiadomienia.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2023 r.

Folkowa Uczta

Odkryj autentyczne smaki polskiej kuchni narodowej. Tradycyjne przepisy, regionalne specjały i kulinarne dziedzictwo Polski, przygotowane z pasją i szacunkiem dla tradycji.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • O nas
  • Zespół
  • Kontakt

Informacje

  • Polityka prywatności
  • Warunki i wymagania
  • Cookies